Comment faire une étude de marché ?

Vous rêvez de conquérir un marché, mais vous n'êtes pas sûr de votre stratégie ? L'étude de marché est votre meilleur allié. Apprenez à collecter les bonnes données et à les interpréter pour affiner votre projet entrepreneurial.

Qu’est-ce qu’une étude de marché ?

Une étude de marché est un processus structuré visant à recueillir, analyser et interpréter des données sur un marché donné. L’objectif principal est de comprendre les dynamiques d’un secteur, le comportement des consommateurs, ainsi que la position des concurrents. Une bonne étude de marché permet d’identifier des opportunités, d’évaluer les risques et de formuler des stratégies efficaces pour pénétrer un marché ou s’y développer.

Elle s’appuie sur des données quantitatives (comme les statistiques de vente, la taille du marché, ou les tendances de consommation) et qualitatives (telles que les attentes des consommateurs ou la perception de la marque). En définitive, une étude de marché permet de valider ou d’infirmer une idée d’entreprise, tout en ajustant l’offre en fonction des besoins du marché.

Les étapes d’une étude de marché

Pour réaliser une étude de marché pertinente, il est essentiel de suivre une méthodologie structurée. Voici les principales étapes à respecter.

Définir les objectifs

Avant de commencer, il est nécessaire de clarifier les objectifs de l’étude. Qu’est-ce que vous voulez savoir exactement ? Vous cherchez à évaluer la demande pour un produit spécifique ? À mieux comprendre le comportement de vos futurs clients ? À identifier des concurrents directs ou indirects ? Ces questions vous aideront à déterminer les informations à collecter et à organiser votre étude de manière efficace.

Les objectifs peuvent être variés : valider un concept, fixer un prix, définir une stratégie de distribution, ou encore analyser une zone géographique précise.

Identifier la cible de l'étude

L'une des premières étapes consiste à identifier précisément la cible de votre étude. Qui sont vos clients potentiels ? Pour le savoir, vous devrez segmenter votre marché. Cette segmentation peut se faire selon différents critères : démographiques (âge, sexe, niveau de revenu), géographiques (lieu de résidence), ou encore comportementaux (habitudes d’achat, centres d’intérêt).

Une fois la cible identifiée, vous pourrez affiner vos analyses pour comprendre leurs besoins, leurs attentes, mais aussi leur pouvoir d’achat et leurs freins à l’achat.

Identifier l'offre et la concurrence

Un autre point important est d’identifier l'offre existante et d’analyser la concurrence. Il s'agit de savoir quels sont les acteurs déjà présents sur le marché, quels produits ou services ils proposent, à quel prix, et quelles sont leurs parts de marché.

L’analyse de la concurrence vous permettra de déceler les forces et les faiblesses des entreprises en place. Vous pourrez ainsi repérer des opportunités de différenciation pour vous démarquer et offrir une valeur ajoutée unique à vos clients.

Analyser l'environnement

L'environnement économique, juridique, technologique et socioculturel dans lequel vous évoluerez a également une grande importance. Par exemple, un changement de législation pourrait affecter votre secteur d’activité, tout comme une avancée technologique pourrait transformer la manière de consommer.

Cette étape vise à identifier les facteurs externes qui pourraient influencer la réussite de votre projet. Un outil souvent utilisé pour cette analyse est le modèle PESTEL, qui étudie l’impact de six grands facteurs : politique, économique, social, technologique, environnemental et légal.

Collecter les informations

Une fois les grandes lignes de l’étude définies, il est temps de passer à la collecte d’informations. Il existe deux grandes méthodes de collecte : l'étude quantitative et l'étude qualitative. 

L’étude quantitative repose sur des sondages, des questionnaires ou des bases de données statistiques, et permet d’obtenir des résultats chiffrés. L’étude qualitative, quant à elle, repose sur des entretiens ou des focus groups pour mieux comprendre les perceptions et les comportements des consommateurs.

Il est également possible de recourir à des sources secondaires, comme les études déjà réalisées par des organismes spécialisés, les rapports sectoriels, ou encore les bases de données publiques.

Analyser les données

La collecte d’informations doit être suivie d'une phase d’analyse approfondie. Il ne suffit pas d’accumuler des données, il faut les interpréter de manière rigoureuse pour en dégager des tendances, des comportements ou des opportunités. À ce stade, il est important de croiser les informations obtenues afin d’éviter les biais et de tirer des conclusions fiables.

L'analyse des données peut passer par des outils statistiques, des logiciels de traitement de données ou simplement une lecture critique des résultats.

Rédiger le rapport

Enfin, la dernière étape de l’étude de marché consiste à rédiger un rapport clair et détaillé. Ce document doit reprendre les différentes étapes de l’étude et exposer les résultats de manière compréhensible pour tous les intervenants. Il doit également comporter des recommandations stratégiques basées sur l’analyse des données.

Ce rapport servira de support de décision pour ajuster votre offre, orienter vos stratégies marketing, ou encore définir vos objectifs commerciaux.